正社員 事務
(未経験歓迎【大阪/堺筋本町】営業事務(契約後のお客様サポート)※年休126日/土日祝休/月給24万)
株式会社メビウス
📍 本社 大阪府大阪市中央区南本町2-1-8 創建本町ビル4F 【最寄駅】 Osaka Metro堺筋線 堺筋本町駅 徒歩1分、 Osaka Metro中央線 本町駅 徒歩5分
🕐 09:00〜18:00
年収 336万円 〜 372万円
月給 240,000円
完全月給制
※ LINEの画面に移動します
※ この求人は株式会社ミカミ(厚生労働大臣許可番号:13-ユ-319037)がご紹介する求人です。ご応募はエージェント経由となります。
仕事内容
生命保険の見直し業務を行っている当社にて、ご契約後のお客様へ契約手続きのご案内等を行う業務をお任せします。
■仕事詳細:
・契約後のお客様サポート業務
(契約内容の確認のお電話対応等)
・解約が起きないようフォロー及び解約理由分析
・お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック
・顧客データの管理・マニュアルの整備 など
※お電話でのご契約内容確認がメイン業務
応募要件
【必須要件】
<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!>
※ご経験は不問です※
【歓迎・尚可】
販売サービス経験(顧客対応経験)ある方
金融業界での営業のご経験
ヘルプデスクやコールセンターでのご経験
募集背景
契約数増加による増員募集
企業情報
サマリー:【生命保険・損害保険代理店業】
メットライフ生命、オリックス生命、三井住友海上あいおい生命、朝日生命、FWD生命、チューリッヒ生命、日本生命など、多数の保険会社の商品を取り扱い、販売しています
【保険コンサルティング事業】
お客様一人ひとりに最適な保障プランを提案し、専門スタッフ(FP1級資格者など)がライフプランに沿った相談にも対応
【コールセンター事業】
顧客開拓・契約フォロー・アフターフォロー専任部門を置き、電話による見込み客発掘から契約後の給付金請求対応まで丁寧に対応しています。管理部門による100%フォロー体制も整備
【分業制営業体制の導入】
「見込み客発掘」「商談」「契約処理」「顧客フォロー」の4工程に分業し、各部門が専門性を発揮しています(インサイドセールス・募集・事務・管理部門など)
【メディアプロモーション(ラジオ含む)】
ラジオ大阪・MBSラジオ・ABCラジオ・KBS京都など複数局で番組コーナーを展開し、代理店としては業界初のプロモーションも実施
選考プロセス
書類選考→最終面接(管理部長)→オファー
※選考フローは変更となる場合がございますが基本は1回となります。
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