事業開発・カスタマーサクセス｜オープンポジション

▍職務詳細 ■Monoxerをご導入済みの既存顧客のアカウントマネジメント 既存顧客向けに、Monoxerの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、 成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。 ※オープンポジションにつき、ご経験・志向性に合わせて、最適な領域を選考プロセス内でご提案いたします ・活用支援に留まらず、顧客の事業指標とMonoxerの活用成果を紐付け、 　組織全体としてのMonoxer標準化に向けた、オペレーション設計、および意思決定層へのレポーティングを推進 ・複数年での導入拡大、アップセル、クロスセルなど、中長期アカウントプランを策定・実行 ・既存顧客からの追加売上創出を主要KPIとし、現場から経営層の意思決定まで多階層の合意形成をリード ■市場にプロダクトを浸透させるための事業開発 Monoxerはまだ顕在化された課題を解決できるプロダクトではなく、お客様に合わせた提案・運用が必要な状況です。 これから真に価値を磨き込むに向けて、市場に対するポジショニングの設計や、プロダクトの開発・改善の活動がより重要となります。 ・顧客からのフィードバックを開発チームに連携 ・自ら仮説を持ち、実際に顧客にその仮説を当て、その確からしさを検証しながらプロダクトを作っていく、事業開発のプロジェクト進行 　（活動に際しては、Biz組織だけで完結することなく、PdM,Designer,Engineer等、関係各所との協働も強く求められます） ▍記憶事業ならではの成長性 ◎ 全人類に共通する「記憶」** 記憶は、国・業界・年齢を問わず、人が学び続ける限り存在する根源的な課題です。 塾や学校、企業、専門職、そして個人—— あらゆる学びや成長の場で、「成果につながる記憶」を当たり前に変えていく。 未開拓なこの市場に、世界に先駆けて挑むのがMonoxerです。 ◎AIが進化するほど、Monoxerの必要性は高まる** AIが多くの業務を代替し始めた今、人が持つべき知識や判断力の価値は相対的に高まっています。 同時に教育・育成投資に対しても「本当に成果につながっているか」が問われるようになりました。 記憶の切り口から「定着、その先の成果」までをデータで証明できる、唯一のプロダクトとして、 教育機関での圧倒的なシェアを基盤に、東京海上日動・ANAをはじめとする大手企業への導入が加速しています。

【募集枠：複数名】

サマリー:記憶のプラットフォーム Monoxer の開発と運営

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