正社員 ITエンジニア

ネットワーク・サーバー　リモート監視オペレータ　要員募集！

株式会社エヌエム・ヒューマテック

📍 東京都23区内及び、神奈川県、栃木県所在のお客様先常駐本社所在地は東京都中央区銀座5-13-3　(東京メトロ日比谷線　東銀座駅から徒歩1分)

🕐 16:30〜10:00

年収 306万円〜 420万円

月給 255,000円

完全月給制

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※ この求人は株式会社ミカミ（厚生労働大臣許可番号：13-ユ-319037）がご紹介する求人です。ご応募はエージェント経由となります。

仕事内容

顧客先システムをリモートから接続し、正常稼働を監視するオペレータ業務となります。チームで対応するため、まずは先輩の業務内容を見ながらOJTにて業務を拾得して頂きます。お客様との電話対応や、SE部門への連絡、相談等「ドキュメント作成力」「調整能力」「コミュニケーション力」が求められるお仕事になります。業界未経験からのチャレンジも多く、テクニカルスキルよりもコミュニケーション力が求められます。

応募要件

【必須要件】

Microsoft Office　Excel、Word、Power Pointは必須となります。また、Outlookや、Becky等、オフィス環境で使用するメールアプリケーションの使用も必須となります。ビジネスメールやお客様との電話対応、部門間の連携など、ビジネスマナーを心得ており、積極的な業務への取り組みが出来る方。しっかりとしたキャリアプランを持ち、将来に向けて自主的にネットワークやサーバーに関する知識を習得されている方。

【歓迎・尚可】

ネットワーク・サーバーインフラのヘルプデスク経験者、カスタマーエンジニアの経験者、ネットワーク・サーバーの監視業務経験がある方。

募集背景

体制変更に伴う交代要員の募集となります。

企業情報

サマリー:当社は、以下の3つの主要事業を通じて、お客様のITシステムの構築・運用・サポートをワンストップで提供します。【システムインテグレーション事業】　ITインフラの構築から運用・保守までを一括対応。豊富な実績をもとに、プランニングから継続的な支援まで提供。【フィールドサービス事業】　複数ベンダー環境下での故障対応窓口を一本化し、迅速な障害復旧を実現。故障受付や復旧作業の進捗管理も対応。【オンサイト・テクニカルサポート事業】　ネットワーク構築・運用やコールセンター運用支援、システム・データセンターの管理など、幅広いIT業務に専門人材を派遣しサポート。主要顧客:ユニアデックス株式会社、大手通信機器メーカー、自動車メーカー、ネットワークインテグレーター売上高 (2022-03-01年度):1,263百万円売上高 (2023-03-01年度):1,293百万円売上高 (2024-03-01年度):1,318百万円