【大阪/北堀江】カスタマーサポート・営業サポート事務　＜土日祝休/年休124日/充実の福利厚生＞

【おすすめポイント】 ①充実設備のオフィス どうせなら過ごしやすい環境で働きたいですよね？ スープバーやコーヒメーカーなど、過ごしやすさが自慢の当社オフィスを一度見にきてください！ ②服装自由 オフィスカジュアルであれば特に問題ございません。 ネイルを楽しむもよし、明るめの髪色にするもよし、です。 ③ワークライフバランス◎ 完全週休2日制で年間休日126日。 121日は会社カレンダー指定で、5日間はどこで取得するか自分で決められます！ ※在籍半年経過後別途有給あり ④楽しい社内イベント 歓迎会や決起大会、感謝祭（家族も参加できる年に一度の一大イベント）など、 楽しいイベントが盛りだくさん！ 働く仲間との絆が深まるだけで、人生の満足度は大きく違います！ ⑤若者の活気あふれる社内 平均年齢28歳と若い層が頑張っている当社。 若者ならではのやる気と元気に満ち溢れていて、みんな考え方がポジティブ！ また新しいことに挑戦できる柔軟性が会社全体に染み渡っています。 ⑥転勤なし 転勤はありません！長く大阪で働きたい方、ぜひご応募ください！ ーーーーーーーーーーーーーー 私たちは「人を採用したい企業」と「人を紹介したいエージェント」をつなぐ採用プラットフォームの開発･運営を行っています｡ 「世界一の就転職プラットフォームを創る」というミッションを掲げ突き進んでいる、そんな会社です。 3年連続売上200％成長を続け、成長はとどまるところを知りません。 売れるプロダクトも仕組みも整ってきた今、私たちがもっとも重要視しているのは「採用」です｡ 人さえ採用できれば、さらなる飛躍的成長が約束されている状態なんです！ そこで採用を加速するための採用アシスタントを募集しています！ 今こそ､あなたのサポートが必要です｡ 「人に頼られたり、サポートするのが好き！」 「受付or販売職をやっていたので明るい対応には自信あり」 そんな人は大歓迎！ 何事も前向きに取り組むあなたの力で､当社を盛り上げてください！ ハードワークをこなしてガンガン出世…というような働き方はちょっと違う、 やりがいはあるけど長く続けられる、そんな仕事がいい。 これを最後の転職にするつもりでいいところがないか探し続けている。 そんな人は是非一度ご応募ください！ ▼具体的な仕事内容▼ 多岐にわたるサポート業務を通じて、求人プラットフォームの円滑な運営を支えていただきます。 ───────────────── 1. ユーザーサポート・問い合わせ対応 ───────────────── 企業やエージェントからの問い合わせ対応（電話・メール・各種チャットツール） チャットボット（Intercom）での一次対応、スニペット（定型文）作成・改善 代表電話の一次受け（info窓口対応） ───────────────── 2. 求人データの管理・運用 ───────────────── 求人情報の登録・公開・クローズ対応（CSVデータの加工、システムへのインポート作業） 求人原稿のPDF書き起こし、フォーマット整理 管理画面（Redmine等）を使った求人データのステータス管理 ───────────────── 3. 選考進捗管理・企業アシスタント ───────────────── 応募者の選考進捗の確認と、企業・エージェントへの対応依頼（プッシュ通知） 内定承諾期日のリマインド、入社報告の回収サポート ───────────────── 4. 各種審査・契約手続きサポート ───────────────── サービスの利用開始に伴う審査事務（免許審査など） 電子契約システム（クラウドサイン）を用いた契約書締結サポート ───────────────── 5. マーケティング・営業支援 ───────────────── 管理シート（スプレッドシート・HubSpot・Metabaseなど）の更新・データ集計 セミナーの集客サポート、営業向けのアポイント取得業務（架電） オウンドメディアや社内ツール（Notion等）のコンテンツ更新、メルマガ配信のリンク確認などの運用サポート ───────────────── ■ 使用する主なツール ───────────────── コミュニケーション: Slack, Chatwork, LINE WORKS, Intercom 顧客管理・データ管理: HubSpot, Metabase, Notion, Redmine その他: クラウドサイン（電子契約） など 業務のやり方や､なぜ今その業務が必要なのかを､ ひとつひとつ丁寧にお伝えしていきますので､ 少しずつできることを増やしていきましょう！

◤◢◤事業内容◢◤◢ ・ジョブエージェントプラットフォーム「JoBins」の開発・運営 ◤◢◤ JoBinsが大事にしている価値観 ◢◤◢ ＜Vision＞ ◉Chance for All JoBinsにとってののVisionは「北極星」です。これは私たちの進むべき方向性を常に示しています。 ビジネスの内容や目標は常に変化しますが、＜Vision＞は私たちがなぜ存在するのかを示しており、変わることはありません。このVisionは日々変化する事業環境において、進むべき道を迷わず示す不変の道標です。 我々は誰もが平等な機会を持ち、挑戦する権利と自由があると信じています。JoBinsはテクノロジーを活用し、全ての人々や企業のために機会を創出していきます。 ＜Mission＞ ◉世界一の就転職プラットフォームを創る Missionは具体的な目標を示します。「世界一の就転職プラットフォームを創る」 年間1億人の採用決定を生み出すことを目標としています。 このMissionに向かって進む覚悟を持った仲間と、助け合い、困難を乗り越え、最高の景色を共に見たいと願っています。 ＜Value＞ ◉フルスピード 私たちは「挑戦者」です。大手企業と比べても「お金」「知名度」「人数」では勝てません。唯一勝てるのはスピード感です。意思決定から社員の成長まで、全てにおいてフルスピードで取り組みます。 ◉失敗から学ぶ 「フルスピード」という強力な武器には一つだけ弱点があります。それが「失敗」です。失敗を許容し、絶対そこから何かを学ぶことを大切にします。 ◉仕事の報酬は仕事 最も重要視すべきなのは「仕事の報酬は仕事」です。今任せられている仕事を全うし、自己成長につなげていくことが大切です。 ◤◢◤ 会社紹介記事 ◢◤◢ ・Wantedly https://www.wantedly.com/companies/jobins ・採用ピッチ資料 https://drive.google.com/file/d/1xHoTzyB2xekjnnui0Og3pOftoDU3FN2_/view?usp=sharing

書類選考→面接（1回〜2回）→リファレンスチェック→内定 ＊いずれかのタイミングでSPIをご受験いただきます。