インサイドセールス / カスタマーサクセス

人材マネジメントAI「みんなのマネージャ」のインサイドセールス・カスタマーサクセスをお任せします。 100〜500名規模の企業を中心に、マーケティングが生み出したリードへのアプローチから商談化・導入定着まで一気通貫で担当いただきます。また現在空白となっているCS機能（顧客対応フロー・オンボーディング設計）をゼロから構築するミッションも担っていただきます。 具体的な業務 ▶ インサイドセールス（コア） 　・インバウンド問い合わせへの即応・一次ヒアリング・商談化判断 　・マーケ制作の事例・ホワイトペーパー・ウェビナー資料を活用した提案 　・初期提案・製品デモの実施 　・MA（HubSpot等）を使ったリードナーチャリングの運用 ▶ カスタマーサクセス立ち上げ（ミッション） 　・顧客対応フローのゼロからの設計・構築 　・既存顧客への定期フォロー再開と離脱防止 　・導入初期の定着支援・オンボーディング設計 　・顧客の声（VOC）を開発チームへ共有するフローの整備 ▶ マーケ連携（サポート） 　・ウェビナー当日の運営・終了後の商談化フォロー 　・問い合わせ〜商談化のボトルネックを把握しチームへ共有

HR領域の新規サービス（みんなのマネージャー／Youlish）の立上げに伴い 初期立上げメンバーとして、マーケとセールスを横断的にサポートしていただける方を募集。 現在は執行役員がPMO、PdM、Salesを担っていますが、事業スピードを上げるために今回のポジションを募集することとなりました。

サマリー:アミューズメント、飲食店

カジュアル面談（必要に応じて）→SPI→1次面談→2次面談→内定