未経験歓迎【名古屋】カスタマーサクセス｜IPO準備中/自社開発SaaS/不動産DX/導入シェアNo.1/週3日在宅/年休125日

オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。事業拡大を最前線で担い組織・仕組みをつくるポジションです。 ■セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■物件写真の撮影チームの管理・サポート ■物件写真・間取り図の品質チェック ■開発チームと連携したサービスの改善提案

2028年上場に向け取引者数拡大に伴う増員

サマリー:■Vision リアル・テクノロジー・データの力で、すべての人によりよい住まい体験を届ける ■Mission 不動産情報をカタログ化する 「不動産情報をカタログ化する」 　というミッションのもと、 「すべての人によりよい住まい体験を届ける」 Live Searchは「不動産情報をカタログ化する」ことをミッションに掲げている会社です。 不動産業者、不動産業者に従事したての方、家探しをする方といったすべての方の情報格差をなくし、 不動産情報を安心できるわかりやすい情報にするのが、私たちのミッションです。 すべての方の情報格差をなくし、安心できる家探しの実現こそが、不動産取引において「真の効率化」となり、シームレスでスムーズな家探しを実現できると確信しています。 不動産特化の物件撮影サービス「Req」、物件画像データベース「Stockplace」、エンドユーザーとの物件情報共有サービス「Tours」。 これらのプロダクトを通じて、すべての方が安心して家探しができる仕組みづくりを実現していきます。 「よりよい住まい体験」のために、ともに情熱を持って仕事に向き合う仲間を募集しています。 主力製品・サービス:■Req／不動産管理をラクにする物件撮影・間取り図サービス サービスページ：https://photo-livesearch.com/req/about?_gl=1*1z8eth*_gcl_au*MjQ2MDk0MDA4LjE3NjQwNDA0NDU. Reqはクラウド型の「物件撮影・間取り図作成サービス」です。 物件情報を伝わりやすくすることで、不動産管理会社さまのさまざまな業務効率化から、 空室率の改善、オーナー満足度アップまでを実現し、シェアNo.1の不動産会社向け物件撮影サービスです。 ■Stockplace／不動産仲介のWeb集客を高める物件写真ダウンロードサービス サービスページ：https://photo-livesearch.com/stockplace/about?_gl=1*1z8eth*_gcl_au*MjQ2MDk0MDA4LjE3NjQwNDA0NDU. Stockplaceは管理会社の物件写真や間取り図などの最新空室情報がすぐに取得できるダウンロード型ライブラリーです。 毎月1,000物件以上の物件データがいつでもダウンロードでき、すぐにWeb集客に活用できるサービスです。 ■Tours／物件情報共有アプリ サービスページ：https://photo-livesearch.com/tours/about?_gl=1*1z8eth*_gcl_au*MjQ2MDk0MDA4LjE3NjQwNDA0NDU. Toursは入居者・入居検討者に物件情報をURLで共有できる情報共有サービスです。 追客や入居後のシーンでもご利用いただける無料サービスです。 ■Base／オンライン空室一覧管理ツール サービスページ：https://photo-livesearch.com/base/about?_gl=1*1z8eth*_gcl_au*MjQ2MDk0MDA4LjE3NjQwNDA0NDU. Baseはクラウド型の空室一覧管理ツールです。 エクセルで管理している空室情報の管理をオンラインで管理でき、共有もクラウドで完結できる無料ツールです。 収益モデル:BpaaS、SaaSを提供するストックビジネス 主要顧客:不動産管理会社・不動産仲介会社

【面接回数】2回程度（目安） 【筆記試験】無