【カスタマーサクセス】未経験OK★独自ノウハウを基に急成長するベンチャー企業！

【カスタマーサクセス職をお任せします！】 WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。 あなたには、SNS動画広告の製作・運用・納品を一貫してお任せします！ お客様対応だけじゃ物足りない… 黙々と作業を進めるだけは苦手… そんな方にぴったりのポジションです！ 営業部からバトンをつなぎ、ご契約後はCS職の出番。 広告制作・納品・アフターフォローまで行い、営業部と二人三脚でお客様のサポートをしていきます。 お客様のニーズに応えるだけでなく、納品後のお困りごとにも丁寧に対応することで、お客様と一緒にサービスを育てていくやりがいがあります。 お客様のニーズに寄り添い、それを形にしていくのでコミュニケーションをとりながら制作・運用にチャレンジすることができます★ ※テレアポや契約を取るといった営業活動は行いません。 *+:｡★具体的な仕事内容★｡:+* ・動画制作のためお客様のご要望をヒアリング ・動画広告の制作 ・納品業務（95％オンラインで行います！） ・アフターフォロー ・電話対応 *+:｡★1日の流れ★｡:+* 9:30〜：出社・朝礼 ▼ 9:45〜：制作 ▼ 12:00〜：ランチ ▼ 13:00〜：昼礼・制作・納品業務・お客様対応 ▼ 18:00〜：終礼 ▼ 18:30〜：退社 *+:｡★商材サービス★｡:+* 今回担当していただくのはSNS動画広告の製作・運用を通じたマーケティング支援ですが、弊社ではその他の自社サービスも扱っています！ ◆SNS動画マーケティング ◆オンライン予約システム ◆完全成果報酬型SEO対策 ◆Google口コミ対策 *+:｡★主なお客様★｡:+* ・エステサロン ・パーソナルジム ・ネイルサロン ・カウンセラー ・工務店 ・結婚相談所　 など、200業種以上のお客様と関われます◎ *+:｡★入社後の流れ★｡:+* 入社後は、研修を通して電話のかけ方・動画制作の仕方・オンライン納品のやり方などを丁寧にお教えします。 マネージャー陣が成長をサポートしますので、未経験の方もご安心ください。

《スピード選考実施中！》 最短翌営業日の面接可能です！ 一次選考・最終選考の合否もそれぞれ最短当日中にご連絡します！ 一次選考～内定出しまで1～2週間での選考も可能です！ ※弊社面接対応メンバーの増加により、スピーディーな面接対応可能になりました！ 入社可能時期は早ければ早いほど良いです。 ■訴求ポイント■ ・書類選考ではポテンシャル重視となりますので、より多くの方とお会いできればと考えております！ 　最短で５営業日以内での内定が可能です！ ・弊社の成長スピードは著しく、会社を大きくする一員として意識が高いメンバーと仕事ができます！ ・明確な評価制度があるため、年齢や経歴に問わず、早期キャリアアップが可能です！！！ ■面接での質問例■ ・転職理由／退職理由 ・志望動機 ・自分の弱み、強み ・挫折、失敗からどんな行動をしたか　など ※人柄重視なため、素直に自らの失敗やできない部分を認めて、 　今後の改善や弱みを克服して伸ばしていこうという前向きな方を求めています。 　また、ベンチャーマインドとしての組織マッチ部分で、働き方重視の方はミスマッチ。

サマリー:Webサイトの企画、制作 Webソリューション、マーケティング インターネット広告事業 各種システム開発 総合広告代理事業 新規事業の企画・開発 主力製品・サービス:「IT業界に新たなソリューションを」 設立4年で急成長！ 売上は前年比200%増、取引実績は2500件を突破。 全国47都道府県に顧客を有するまでに発展を遂げています！ その裏には、商材開発や営業力もさることながら、 時代を先どった戦略があります。 多くの企業が模索し現実ではなかなか成功例の少ない「オンライン商談」。 2021年4月からほぼオンライン商談にかじを切り、 独自ノウハウを蓄積させ、すでに取引社数は月間5倍以上に膨れ上がっています。 顧客に動画やSNS、予約システムなどのソリューションを提供しながら、 自社内でも大いなるソリューションや独自ノウハウを蓄積しています。

書類選考 一次面接(人事/WEB) 最終面接(社長/対面) 内定 ※応募から内定まで1～2週間程度を見込んでいます。また、1カ月以内でのご入社も可能です。