【オープンポジション/フルリモ可】セールス/CSで、顧客の業務自動化を解決・加速させるメンバー募集！

■担当いただく業務 ＼オンボーディングチームをメインに募集しています！／ ハイパーオートメーションSaaSの「Yoom」のお客様のオンボーディング支援や構築サポート、アップセル、顧客の業務効率化そのもののご提案をメインに行います。お客様の課題を解決することはもちろんのこと、DXやAXについても積極的に提案し顧客の業務効率化を成功に導いていただきます。 またYoomはPLGとSLGのハイブリッドで成長しているプロダクトのため、チャット・メール・オンラインMtgを通じたサポートだけではなく、Yoomの機能や便利さをより多くのお客様に知ってもらうために、テックタッチアプローチの設計や構築も行っていただきます。 ●オンボーディングチーム 　> 新規顧客に対するYoomのご紹介と最適なプランのご提案〜クロージング 　> パートナーセールスとしてYoomの販売パートナー企業様のマネタイズや販売サポート 　> オンボーディングオペレーションの設計、戦略設計、請求 ●テクニカルサポートチーム 　> 導入/活用のディレクション 　> チャットでのカスタマーサポート業務 　> 最上位プランのお客様の伴走支援 　> カスタマーサクセス戦略立案 ●グロースチーム 　> 解約率の防止 　> 新機能を向上的にお客様に活用いただくための支援 　> 業務フローの構築代行 【働く環境】 東京神田のWework内にプライベートなオフィスを持っていますが、出社義務はありません。 北海道や関西でフルリモートで勤務しているメンバーもいます。週に何回出社するか?や何曜日に出社するか?については個々人の裁量に任されています。 また、弊社ではすべてのメンバーが「Yoom」の事業運営にフルコミットしており、受託開発や、SES等の事業は実施しておりません。 そのためYoom事業への100%のアサインが約束されており、豊富な資金力を活かしながら、全力で「Yoom」に取り組むことができる環境となっています。

現状業績は好調ですが顧客数の増加に伴い、現在の人員体制では各人がストレッチしている状態であり、安定した業務とより顧客に寄り添った効率化のサポートや提案を無理なく継続していくためにも人員を確保し、負担を解消する必要があるため募集をしております。

サマリー:Yoom(ユーム)という業務の「自動化・効率化」に特化したSaaS事業を行っています。 ▼『Yoom』とは YoomはAPI・RPA・OCR・AIなどの様々な自動化技術をノーコードで組み合わせることで、事務作業をはじめとする日々のデスクワークを誰でも簡単に自動化することができるハイパーオートメーションツールです。 「業務効率化」にど真ん中のサービスで、セールスなどのフロント業務から、人事・労務・経理といったバックオフィスまで、あらゆるデスクワークを自動化することができます。 国内での利用社数は2万社を超えており直近の事業成長率は300%以上を達成しており、今後は日本だけでなくグローバルにサービスを展開し、世界中で退屈な仕事から人々に時間を取り戻すことを目指しています。 ◆会社紹介プレゼンテーション https://x.gd/sAt7Y 主力製品・サービス:ハイパーオートメーションツールYoom 主要顧客:ToB顧客

一次面接（オンライン）→ 二次面接（オンライン）→ 最終面接（東京神田のオフィスにて対面）→ オファー面談（東京神田のオフィスにて対面）※選考ではない ※これまで初回カジュアル面談として会社の解像度をあげさせていただいてから一次面接とさせていただいていたのですが、今後は初回一次面接としてお話させていただきます。（2026/6/22） ※最終面接はオフィスでの対面ですが、東京近辺ではなく遠方にお住まいの方は上限付きで交通費を支給して来ていただいています。 ※オファー面談は選考ではありません。最終面接通過の段階で内定を出し、最終的に給与やおまかせする業務を、上長になる役員から詳しくお伝えし、その内容に承諾いただけたら、内定承諾となります。