【東京／建設DXソリューション営業（BPO事業）・主任】"売る"側から"創る"側へ、お客様の声を新サービスにつなげる｜建設DX企業の新規事業

＜仕事概要＞ 建設業の顧客（当社の図面管理アプリ「SPIDER＋」ユーザー含む）に対するBPOサービスの提案営業を行っていただきます。 社内の新規事業として立ち上がったBPO事業のサービス企画～営業～アフターフォローと幅広い業務に携わるチャンスがあります。 顧客：建設業・設備業のお客様 提供価値：業務効率・生産性向上のご提案 ＜業務内容』＞ 「"売る"側から、"創る"側の営業へ。」 建設DXサービス「SPIDER＋」を導入いただいている全国2,297社のお客様に、施工図の作成代行や現場写真の撮影代行など、建設現場の手間がかかる業務を当社が代行するサービス（BPOサービス）を提案する法人営業です。 商談でうかがったお客様の声を企画チームへ届け、新しいメニューとして形にしていくことも営業の大切な役割です。2025年1月からの約1年半で、お客様の声をきっかけに7つほどのメニューが生まれました。決められた商品を売るだけでなく、「次にどんなサービスを作るか」の起点になれるポジションです。 商談相手の9割以上は、すでにSPIDER＋をご利用いただいているお客様です。テレアポや飛び込みが中心の営業ではなく、コールセンターや人材派遣の営業とも異なります。BPO業務や建設業界の経験は問いません。 BPO事業は、当社が第2の収益の柱として投資している新規事業です。あなたの商談ひとつひとつが、事業の成長に直結します。 顧客：建設業・電気、設備業のお客様（SPIDER＋ユーザー） 提供価値：現場の業務負担を軽減し、業務効率・生産性の向上を実現 前提情報：2024年4月から建設業にも時間外労働の上限規制が適用され、限られた人員と時間で現場を回すことが求められています。一方で現場のDXはまだ道半ばで、図面や写真の整理といった業務に多くの時間が割かれており、業界全体で業務効率化の動きが加速しています。 ＜3つのミッション＞ ①BPOサービスの販売活動 ②成功の型の見つけ出し（仮説検証） ③お客様の声を集めて企画チームへ届け、新メニューの開発につなげる ＜扱うサービス（2種類）＞ ・SPIDER＋の"事前準備系"メニュー 　例）配筋検査におけるアイコン設置・豆図の切り出し、電子黒板の作成準備 ・施工管理の"周辺業務"を代行するメニュー 　例）施工図の作成代行、施工計画書の作成・修正、現場写真の撮影代行、紙書類の電子化、Excel帳票の整形 ※なかでも施工図の作成代行は、お客様のご要望から生まれ、今では多くのお客様にご利用いただく主力メニューに成長しています。 ＜仕事の流れ＞ お客様の現場業務に関するお悩みをヒアリングし、最適なメニューの提案、契約、アフターフォローまでを担当します。既存のメニューで解決できないお困りごとは企画チームへ届け、新たなメニューとして形にしていきます。受注後の実作業は社内のオペレーションチームが行います。 ＜仮説検証の例＞ 「施工計画書の作成代行がお役に立ちやすいのは建築と設備のどちらか」「提案に適したタイミングは着工直前か」「費用以外でお客様が気にされるポイントは何か」といった問いを立てます。そのうえで、資料作成、商談トーク作成、商談・デモ、チームでの振り返りを繰り返し、まだ誰も見つけていない成果につながる提案の型をつくっていきます。 ＜顧客＞ 全国のSPIDER＋ユーザー2,200社超。従業員10名程度の企業から数万名規模の業界最大手まで幅広く、新築・改修工事をはじめ土木やプラントの現場も対象です。 ＜営業スタイル＞ 営業範囲（東京本社）：北海道、東北、関東、北陸、中部 商談形式：対面：オンライン＝5：5 顧客構成：既存のお客様：新規のお客様＝9.5：0.5 ※現在は既存のお客様が中心ですが、今後は新規のお客様の獲得にも力を入れていきます。SPIDER＋の顧客基盤を土台にしながら、新規のお客様にもサービスを広げていくフェーズです ＜入社後まずお任せしたい業務・ミッション＞ 既存のSPIDER＋ユーザーに向けたBPOサービスの提案営業をお任せします。 入社後1〜2か月は、受注済み案件の実作業や先輩社員の商談への同席を通じて、サービス内容と建設現場の業務を理解していただきます。3か月目を目安に、ご自身で商談を主導していただく想定です。 【入社後の育成体制】 業界やサービスの理解には一定の難しさがありますが、以下のような研修をご用意しています。 1か月目（基本的には東京本社） 同期入社全体研修で社内ツールの準備や会社・業界・プロダクトの概要を掴んでいただいた後、ビジネスグループ配属用の入社時研修を受講いただきます。業界やプロダクト、営業戦略への理解を深め、プロダクト説明会のロールプレイングを行うことで、配属後に円滑に立ち上がれるよう支援します。また、実際にお客様から受注したBPOサービスの実作業にも少しずつ取り組んでいただきます。 2か月目（各部各課に配属） BPOメニューは多岐にわたるため、引き続き受注したBPOサービスの実作業に取り組んでいただきます。並行して、お客様との打ち合わせへの同席も始まります。同席を通じてお客様の情報を掴みながら、プロダクトやBPOサービスへの理解をさらに深めていただきます。 3か月目（本格的な営業開始） お客様との打ち合わせをご自身で主導し、独り立ちする目安のタイミングです。その後も先輩社員や上長がしっかりコミュニケーションを取りながら支援しますので、ご安心ください。

【募集枠：2名】

サマリー:＜2021年3月30日、東証マザーズに上場いたしました＞ 建設業界の業務効率向上を目指す図面管理・情報共有アプリ「SPIDERPLUS（スパイダープラス）」の開発・販売 ※2020年11月1日に株式会社レゴリスよりスパイダープラス株式会社に社名変更いたしました。 ※上場記念のインフォグラフィックもぜひご確認ください 　https://spiderplus.co.jp/infographic/202103/ 主力製品・サービス:当社は、建設業界をより魅力的な業界に推し進め、様々な業務効率の最大化を可能とするサービスを提供しています。 主力の図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS』は1,100社以上の企業が導入、45,000以上のユーザーにご利用いただいております。（2021年9月現在） 建設現場では多くの携行物（カメラ、図面、資料）が必要になりますが、当社製品があればタブレット一つで図面管理、施工検査、帳票出力、電子黒板機能が使え、現場スタッフの仕事を助けます。

書類選考 → カジュアル面談 → 一次面接 → SPI＋最終面接 → 内定（オファー面談あり） ※選考回数、内容は変更になる場合もあります。 ＜採用活動におけるハラスメント相談窓口のご案内＞ 当社では、法令等に基づき、候補者（求職者）の皆さまを含むすべての方が安心して選考に臨めるよう、採用活動におけるセクシュアルハラスメントの防止に取り組んでおります。その一環として相談窓口を設置しておりますのでご案内申し上げます。 ■ 当社の方針 当社は、アンチハラスメントポリシー（ https://spiderplus.co.jp/anti-harassment-policy/ ）に定めるとおり、面接、会社説明会、インターンシップ、OB・OG訪問その他の採用活動において、社員等による性的な言動（セクシュアルハラスメント）を一切許しません。 ■ 相談窓口 スパイダープラス株式会社　コーポレートサイトお問い合わせフォーム https://spiderplus.co.jp/contact/ ※「お問い合わせ種別 」は「ハラスメントに関して」を選択してください。 担当部署：人事部労務チーム ※採用担当とは別のチーム、別の担当者が対応いたします。 ■ ご相談いただける内容の例 ・面接等での容姿、恋愛、結婚、性的な事柄に関する質問や発言 ・食事や私的な面会への執拗な誘い、個人的な連絡先の要求 ・その他、選考過程で不快に感じた言動 （相手の性別、性的指向又は性自認を問いません。） ※実際に被害に遭われた場合だけでなく「これはハラスメントに当たるのでは」と迷われる段階でもご相談いただけます。 ■ 安心してご相談いただくために ・ご相談内容及びご相談者のプライバシーは厳重に保護いたします。 ・ご相談されたことや事実確認に協力されたことを理由に、選考において不利益な取扱いをすることは一切ございません。 ・ご相談を受けた場合、事実関係を確認のうえ、適切に対応いたします。