【契約社員/東京】≪日本郵政G≫ 郵便サポート業務/年休125日以上/チームで成果をあげる

【日本郵政Gの安定基盤／安心の研修制度】 日本郵便IT企画部における本社支援業務となります。 【対応する業務内容】 ・クライアント専用システムを使用した各種申請・手続き業務（データ入力 等） ・依頼元（本社／支社／郵便局）との電話・メールによる調整・問い合わせ対応 ・PC端末のキッティング、発送手配、在庫・貸出管理 等 ・端末手配および局舎移転に伴う事務手続き全般のサポート 上記業務を通じて、本社・支社・郵便局からの各種依頼に対するサポートデスクとしての役割を担っていただきます。 まずは出来るところから順々にお任せしますのでご安心下さい。 人を支えるのが好き！チームで協力して仕事をしたい！という想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。 【CRM東京・首都圏コンタクトセンターでは】 日本郵政グループ関連業務のセンター以外では、共済組合業務、通販業務の運営を担っています。

売上拡大・業務量増加に伴う管理体制の強化

サマリー:■事業内容 コンタクトセンターの構築・運営管理等 ＪＰ（日本郵政）グループとしての信頼性を活かして、金融、物流、通販、行政サービスなどの多様な業界のニーズに応え得る高度で質の高いＣＲＭサービスを提供しています。通販業界で培ったコンタクトセンター運営のノウハウを活かしつつ、２０１０年にクレジットカード業界大手の（株）ジェーシービーと資本業務提携して新たな領域へと事業展開を進め、さらに、２０１５年からはＪＰグループの子会社として新たな発展のフェーズに入っています。 ■事業の特徴 ①ゆうちょ銀行や日本郵便などJP（日本郵政）グループ（以後JPグループ）の各種業務を受託し信頼性の高いサービスを提供しています。 ②クレジットカード業界大手の（株）ジェーシービーとの資本業務提携により、高度で質の高いサービスを提供しています。 ③通販業界で培ったコンタクトセンター運営のノウハウを活かしつつ、自治体等の多様なクライアントへのサービスも提供しています。 ④強固な資本基盤を活かして、ＡＩやクラウドの活用等による時代の変化に即応した新たなテクノロジーの導入を積極的に推進しています。 主要顧客:①JPグループ向けサービス ②通販業界向けサービス ③クレジットカード業界向けサービス ④行政向けサービス 売上高 (2025-03-01年度):89憶円

書類選考 ↓ 1次面接（人事担当者、現場責任者） ↓ 最終面接（執行役員） ※面接は状況により2～3回実施することがあります。