正社員 事務
未経験OK!社宅代行サービスの【契約事務】◎独自の"新生活サービスプラットフォーム"を展開! ≪東証グロース上場|年休125日|有給取得率83.4%≫
株式会社リベロ
📍 【住所】 本社:〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル3F 【アクセス】 ◆東京メトロ日比谷線 「虎ノ門ヒルズ駅」~徒歩1分 ◆東京メトロ銀座線 「虎ノ門駅」~徒歩6分 ◆都営地下鉄三田線 「御成門駅」~徒歩13分 ◆各線 「新橋駅」~徒歩17分 【その他補足】 ◆転勤有無:原則、無し ◆リモートワーク:許可制(原則、出社勤務)
🕐 09:00〜18:00
年収 413万円 〜 462万円
月給 295,000円 〜 330,000円
年俸制
※ この求人は株式会社ミカミ(厚生労働大臣許可番号:13-ユ-319037)がご紹介する求人です。ご応募はエージェント経由となります。
仕事内容
【概要】
社宅代行サービス「社宅ラクっとNAVI」の事務センターにて、社宅管理業務全般をお任せします。
習熟度や適性に応じて幅広く業務をお任せします。
【詳細】
◆賃貸借契約書の精査・修正
◆名義変更手続き
◆契約更新手続き
◆中途解約手続き・退去精算
◆書類の発送手配
◆提携不動産会社との交渉
◆サービス導入企業への確認・交渉 など
【社宅代行サービスとは?】
企業に代わって、社員の「お部屋探し」や「社宅の手続き」をスムーズに進めるサポートサービスです。
社員が転勤する際、本来なら企業(総務・人事担当者)が行うはずの面倒な契約手続きや家賃の支払いを全て代行します。
<具体例>
◆お部屋探しのサポート:当社と提携している不動産会社が、転勤する社員の希望に合う物件を探して提案します。
◆契約手続きの代行:賃貸契約書のチェックや料金の支払いデータ作成などを行います。
◆入退去の管理:引越手配や退去時の解約・精算などのやり取りをサポートします。
応募要件
【必須要件】
【経験】
◆オフィスワーク経験3年以上(契約社員やアルバイト等の経験も含む)
【スキル】
◆PCの基本操作スキル
◆Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル初級以上
<Microsoftスキル詳細>
Word:文書の作成・編集/表の作成/基本的な書式設定/図やグラフの挿入
Excel:基本的な関数(SUM、IF、VLOOKUPなど)の使用/データの整理・分析(フィルター、並べ替え、グラフ作成)
PowerPoint:プレゼンテーション資料の作成/テンプレートを使用したスライド作成・編集/図形や画像の挿入/アニメーション効果の設定
【歓迎・尚可】
【経験】
◆アパート・マンション管理会社での営業事務経験
◆建物管理会社での総合職経験
◆不動産会社での就業経験
◆社宅代行会社での就業経験
◆契約法務・パラリーガル経験
◆金融事務経験
◆BPOセンター管理者経験
◆アルバイト・派遣社員のマネジメント経験
【スキル】
◆Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル中級以上
【資格】
◆宅地建物取引士
◆賃貸不動産経営管理士
◆賃貸住宅メンテナンス主任者
募集背景
◆増員募集
「組織体制の強化」に伴い、この度は増員募集に踏み切りました。
企業情報
サマリー:「新生活コンサルティング企業」として、転居や進学、就職といった「新生活」のスタート時に発生する様々な課題を解決するための「新生活サービスプラットフォーム」を構築・提供している東証グロース上場企業です。
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◆対象・ターゲット
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主に以下の3つのステークホルダー(顧客・パートナー)を対象としています。
①法人企業(人事・総務担当者など):従業員の転勤や社宅手配、オフィス移転などを伴う企業。
②提携企業(不動産会社/引越会社/ライフライン事業者など):新生活に関連するサービスを提供する企業。
③個人(一般のユーザー):引越しや新生活のスタートを控えている転居者。
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◆何を提供しているのか(提供サービス)
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新生活を迎える人とサービスを提供する事業者をつなぎ、手続きの煩雑さやコストを削減するプラットフォームやシステムを提供しています。
【法人向けサービス『社宅ラクっとNAVI』】
社宅の手配や管理、引越しの一括見積もり手配などをワンストップでサポートするクラウドサービスを提供。
また、実質的な給料の手取り金額アップにつながる「福利厚生社宅」や、オフィス移転の決断リスクを可視化するサービスなども展開しています。
【不動産会社向けサービス『新生活ラクっとNAVI』】
お部屋が決まった個人のお客様(入居者)に対し、引越会社の手配や電気・ガス・インターネットなどのライフライン手続きをワンストップで代行・サポートするサービス。
【引越会社向けサービス『HAKOPLA(ハコプラ)』】
引越会社同士が案件やトラックの空き状況を共有して「はこぶ」をつなぐプラットフォームを提供し、業界の業務効率化を支援。
共通の課題を抱える引越会社同士が協力することで、様々なロスやコスト削減を実現しています。
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◆どのようなプロパティ(特性)の会社か
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【「困った」を「良かった」に変えるプラットフォーム企業】
引越しという人生の節目における「面倒なこと」「不透明なコスト」をテクノロジーとコンサルティングで解消する仕組み(プラットフォーム)を持っています。
【強力なネットワーク資産(BtoBtoCの強み)】
法人企業約4,100社以上、不動産会社約1,500社以上、引越会社約150社以上との強固なネットワークを有しており、これらを繋ぐことで累計540万件以上の新生活をサポートしてきた実績があります。
【社会課題の解決を意識したビジネスモデル】
引越業界の「2024年問題」や、災害時の支援(HAKOPLA災害支援ネットワークなど)をはじめ、持続可能な社会の実現に向けた社会課題解決型のビジネスを展開している特徴があります。
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主力製品・サービス:◆法人企業向けサービス 『社宅ラクっとNAVI』
◆不動産会社向けサービス 『新生活ラクっとNAVI』
◆引越会社向けサービス 『HAKOPLA(ハコプラ)』
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収益モデル:当社のビジネスモデルは、お部屋探しを起点とした転居者の情報を軸に、「フロー収益(紹介手数料)」と「ストック収益(管理サービス料)」を両立させている点が大きな特徴です。
一般的な引越し一括見積もりサイト(BtoC)とは異なり、当社は「BtoBtoC」のモデルをベースに、独自のポジションを確立しています。
具体的な仕組みは以下の通りです。
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◆収益の2大柱(ハイブリッドモデル)
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当社は安定性と爆発力を兼ね備えた以下の2つの収益モデルを組み合わせ、16期連続増収を果たすなど堅実な成長を続けています。
①フロー収益(成果報酬型の紹介手数料)
『社宅ラクっとNAVI』 や 『新生活ラクっとNAVI』 を通じて当社に集まった転居者の情報を、提携している「サービス提供事業者(引越会社やライフライン事業者など)」へ送客することで、事業者側から成果報酬型の手数料を受け取るモデルです。
※手数料の発生源:引越会社、不動産事業者、電気・ガス・インターネット(回線)などのライフライン提供会社。
②ストック収益(社宅管理手数料)
法人企業に対して社宅管理代行(BPO)サービスを提供することで、継続的な運用・管理報酬(ストック収益)を得るモデルです。
これにより、企業の引越しが少ないオフシーズンでも安定した経営基盤を維持しています。
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◆一般的な「一括見積もりサイト」との違い
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リベロのモデルは、ユーザーと引越会社の双方にとって「三方よし」となるよう工夫されています。
【一般的な一括見積もり(他社)】
登録した瞬間に複数の引越会社から一斉に営業電話がかかってくるため、ユーザー側の負担が大きい。
【リベロのモデル(『社宅ラクっとNAVI』、『新生活ラクっとNAVI』 )】
リベロのサポートセンターがユーザー(転居者)への詳細なヒアリングを一括で代行します。
その確定した正確なヒアリング内容を元に提携引越会社間で相見積もりを取得し、最も条件に合う引越会社をリベロ側が選定・手配します。
【メリット】
◎ユーザー(転居者):何社からも電話営業を受けることなく、1回のやり取りで最適な手配が完了する。
◎引越会社:確度の高い、かつ正確な荷物量のデータが届くため、見積もりの誤差や、無駄な営業コスト・リスクを減らせる。
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◆法人向けサービスにおける進化モデル
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近年当社が注力し、導入企業数を大きく伸ばしているのが『社宅ラクっとNAVI』における柔軟な提案モデルです。
【ワンコイン転勤社宅(主に転勤の多い大企業向け)】
当社が物件の貸主(転貸借契約)となることで、企業側の契約業務・毎月の家賃振込口座のバラつき・退去時の原状回復トラブル対応などの窓口をすべて一本化し、企業の総務人事のコストを徹底的に削減するモデル。
【ベネフィット社宅(社宅制度がない・転勤がない中小企業向け)】
福利厚生として導入することで、社会保険料の適正化や従業員の実質手取り賃金アップ(税制メリットの活用など)を可能にし、採用強化につなげる「社宅管理費0円」などの新しい提案モデルも展開しています。
このように、「転居者の情報を集約するプラットフォーム」を社宅管理(ストック収益)で押さえ、そこから派生する引越しやライフライン契約の需要を各種提携企業へ繋ぐ(フロー収益)という、相互送客による好循環構造が当社の現行ビジネスモデルのコアとなっています。
売上高 (2025-12-01年度):4,364百万円
売上高 (2024-12-01年度):3,586百万円
売上高 (2023-12-01年度):2,900百万円
選考プロセス
▼Step1【書類選考】
◎顔写真付き履歴書・職務経歴書を基に書類選考
▼Step2【一次面接】
◎来社面接(オンライン応相談)
[面談会場]本社(虎ノ門)
[所要時間]60分程度
[面接官]事業本部副本部長 or 契約管理部 部長
▼Step3【最終面接】
◎来社面接(オンライン不可)
[面談会場]本社(虎ノ門)
[所要時間]60分程度
[面接官]事業本部副本部長 or 契約管理部 部長
▼Step4【内定】
◎選考状況や候補者様のご希望に応じてオファー面談実施(オンライン)
<備考>
◆面接2回を予定していますが、選考状況に応じて、面接回数が変更となる場合もあります。
◆面接選考は、原則平日10:00~19:00開始の間で実施します(応相談)。
◆選考状況や面接日程に応じて、面接官が変更となる場合もあります。
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