正社員 ITエンジニア
D1【渋谷】コンタクトセンター基盤運用エンジニア｜PBX・通信インフラ
ARアドバンストテクノロジ株式会社
📍 【渋谷本社】東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F
🕐 09:00〜18:00
この求人の要点
- 年収
- 400万〜600万円（東京都のITエンジニア求人の中央値500万円）
- 勤務地
- 東京都（転勤：無し）
- 応募の条件
- PBXまたは通信インフラの運用・保守経験
年収 400万円 〜 600万円
東京都のITエンジニア求人420件と比べると
- 年収の下限400万円は、同じ条件の求人の中央値500万円より100万円低めです。
- 求人タイトルに「未経験歓迎・可」とある求人は、同じ条件の中で4%です。
※ 株式会社ミカミの求人サイトに掲載中の求人から毎日集計しています。年収は求人票に書かれた下限額で比べています。
※ この求人は株式会社ミカミ（厚生労働大臣許可番号：13-ユ-319037）がご紹介する求人です。ご応募はエージェント経由となります。
仕事内容
お客様のコンタクトセンターを支えるPBX・通信インフラの安定運用を担当いただきます。
監視・障害対応などの日々の運用業務に加え、手順書の整備や運用品質の改善など、安定稼働を支えるための業務にも携わっていただきます。
具体的には、以下の業務をお任せします。
PBX／通信インフラの運用・保守
システムの監視、障害一次対応
定型手順に沿った運用業務
手順書の作成・整備
運用品質の改善
チームメンバーとの連携・業務調整
■利用技術
PBX／通信インフラ
監視
障害対応
運用管理
※担当する案件に応じて、必要となる技術・知識が異なります。
ミカミの面談でよく聞く、ITエンジニアの転職の不安
面談の中で、よく相談される不安と、ミカミがすすめている確かめ方です。
-
1. 客先常駐のままで、将来のキャリアは大丈夫か
転職理由としてよく出る不安です。常駐という働き方そのものではなく、次の職場で「自社で開発できるか」「どんな技術に触れられるか」を確かめて選びます。
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2. 特定のツールや業界に偏ったスキルで、通用するか
経験を「使ったツール名」ではなく「何を解決したか」で棚卸しすると、応募できる求人の幅が広がります。
-
3. 未経験からIT職に移れるか
いきなり高額なスクールに通う前に、独学や小さな案件で実際に手を動かし、向き不向きを確かめる順番をすすめています。
※ ミカミの面談記録から、複数の方に共通する内容をまとめています。個人が特定される内容は含みません。
応募要件
【必須要件】
PBXまたは通信インフラの運用・保守経験
定型手順を正確かつ継続的に遂行できる方
【歓迎・尚可】
監視、障害一次対応の経験
手順書整備の経験
ITILの知識・資格
運用業務の改善経験
募集背景
【募集枠：1名】
企業情報
サマリー:クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業
■クラウド総合支援サービスcnaris（クナリス）
生成AI基盤のセキュア構築や、データ分析・数理最適化を用いた現場課題の解決
ビジネス課題の診断・予測から具体的なAI活用までの実行支援
■データ・AI活用支援サービスdataris（デタリス）
AWSを中心とするクラウド環境の設計・導入・移行・運用監視および顧客内製化の伴走支援
選考プロセス
書類選考 → 1次面接 → 最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
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