【（新卒）モバイルアドバイザー（京都・奈良）】福利厚生充実/安心の研修制度

【モバイルアドバイザー（京都・奈良）】 ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。 【安心の研修＆フォロー体制】 入社後2か月間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。 ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。 まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。 その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。 接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。 わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。 業務内容の変更範囲：会社の定める業務 PRポイント 【年功序列ではありません】 スタッフから店長、エリアマネージャーなど様々なキャリアパスを用意。 新卒や中途入社は一切関係なく、頑張って成果を上げた人を評価してポストを与えています。 なかには入社1年目で店長、3年目でエリアマネージャーや、30代の中堅社員が新会社の社長にも登用されています。 もちろん、給与も成果に応じてアップするので「稼ぎたい」という方も大歓迎です。 【自分らしく、ずっと活躍できる】 「住み慣れた地域で働きたい」「キャリアアップを目指したい」「プライベートを大切にしたい」など、社員一人ひとりに合わせた多様な働き方が可能。 産休・育休制度や各種休暇制度も充実しているので、無理せずに長く働ける環境です。 【お客様に感謝されるやりがい】 接客で多いのはプランの見直しです。 お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。 また、お得な料金プランを紹介して感謝されたときが嬉しい瞬間です。 数年後にお客様が再来店されたり、ご家族やご友人の紹介などご満足が成果として表れることもやりがいにつながっています。 「理念・ビジョン」に関すること 2020年の設立以来、京都市内を中心に地域に根差したauショップを展開し、お客様の暮らしを豊かにする通信サービスを提供しています。 私たちのビジョンは、年齢や社歴に関わらず、頑張った人が正当に評価される環境を作ることです。 年功序列を廃し、若手でも早期に店長やエリアマネージャーなど様々なポジションへキャリアアップできるチャンスが広がっています。 また、社員一人ひとりのライフスタイルを尊重し、「住み慣れた地域で働きたい」「プライベートも大切にしたい」という想いに応える多様な働き方を実現することで、長く安心して活躍できる組織を目指しています。 「仕事・事業」に関すること お任せするのは、京都府内のauショップにてお客様の快適なモバイルライフをサポートする受付・販売業務です。 来店されたお客様のご要望を丁寧にヒアリングし、最適なスマートフォンや料金プランをご提案していただきます。 単に商品を販売するだけでなく、お客様の生活がより便利になるようサポートし、「ありがとう」と感謝される瞬間がこの仕事の最大のやりがいです。 入社後は2か月間の新人研修で基礎を固め、店舗配属後はメンターの先輩がマンツーマンで指導するため、未経験からでも着実にスキルを身につけ、接客のプロフェッショナルとして成長できる環境が整っています。 「働く人・社風」に関すること 当社の店舗スタッフは平均年齢が20代と若く、同年代のメンバーが多いため、仕事からプライベートの話題まで気兼ねなく話せる活気ある雰囲気が特徴です。 スタッフ同士の仲が良く、お店の定休日にみんなで食事に行くこともあるほどアットホームな職場です。 また、個人の目標だけでなくチームワークを重視しており、忙しい時は互いに助け合いながら業務に取り組んでいます。 社歴に関係なく実力次第でキャリアアップが可能で、入社1年目で店長に抜擢されたり、30代で関連会社の社長に就任したりと、若手が中心となって活躍しているエネルギッシュな社風です。 事業・サービス C向けサービス 一緒に働く人 20代が多い, 30代が多い 労働環境 時短勤務あり

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京都・奈良でauショップを運営しています。 お客様の生活をより快適で便利にするため、携帯電話を中心とした最適な通信ソリューションを提供します。 私たちは、お客様のニーズを深く理解し、一人ひとりに合ったサービスを提案することで、お客様の期待を超える体験を提供します。 また、技術革新と顧客サービスの向上に取り組み、迅速かつ丁寧な対応を心がけ、信頼されるパートナーとして成長し続けます。社員一人ひとりが熱意を持って、地域社会に貢献しながら、常にお客様第一主義で挑戦し続けます。

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