【年間休日170日】【月残業時間/10時間以下】テクニカルサポート（カスタマーサポート・ヘルプデスク） ※未経験大歓迎／常駐先勤務（大手メーカー）

■ 職種 テクニカルサポート（カスタマーサポート・ヘルプデスク） ※未経験大歓迎／常駐先勤務（大手メーカー） ■ 業務内容 医療機器（病院や町のクリニック等に導入されている機器）に関する電話での技術サポート・コールセンター業務。 ・問い合わせ対応：医師、看護師、技師等からの不具合・操作方法に関する説明・相談対応 ・システム対応：機器の遠隔操作やサーバーのログ解析等 ・連携業務：現地フィールドスタッフへの連絡・手配等 ■ カンパニー＆キャリアパス情報 ・キャリアアップの道筋： 今回はシフト業務（夜勤含む）でのスタートですが、 3〜4年の業務経験を経て認められると、日勤業務へシフトできます。 ・実績例： 未経験から入社し、最初の3〜4年を夜勤で経験した後、 日勤の現場リーダー（約10名のマネジメント担当）として10年以上活躍している社員がいます。 ・研修体制： OJT研修で先輩社員が一から一人立ちできるまでしっかりフォロー・サポートします。 ・業務のメリット： 医療分野のエンドユーザー対応を通してIT課題解決能力が身につき、将来的にシステムエンジニア（SE）やプロジェクトマネージャー（PM）を目指すことが可能です。 夜勤シフト帯は日勤帯と比べて落ち着いている時間もあり、 自分の勉強やスキルアップの時間に充てることもできます。

2005年の設立以来、東京都新宿区神楽坂を拠点に「つながることで、もっといい未来をつくる」を理念に掲げ、Webサイトやスマートフォンアプリのシステム開発から基幹・業務システムの構築、さらには運用保守やカスタマーサポート支援に至るまで幅広く手掛け、特にWebを活用した各種サービスの企画・開発・運用支援に強みを持っています。

1. 書類選考 2. 1次面接（WEB）：オンライン面接後、IT適正テストを実施 3. 2次面接（対面）：役員面接／本社（東京都新宿区神楽坂） 4. 最終面接（対面）：常駐先現場（日野／立川エリア）にて現場リーダーとの面接 5. 内定・採用可否のご連絡 ※2次面接時に現場リーダーとのスケジュール調整が可能な場合、最終面接として接回数を縮めて調整することも可能です。