※積極採用中【未経験可】脱炭素Saas企業で顧客課題に向き合うカスタマーサクセス　 事業拡大による増員で積極採用中！

【職種のミッション】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーンマネジメントプラットフォーム「アスエネサプライチェーン」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング（導入～定着）や改善提案を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行います。 クライアントとの継続的な関係性を築きながら、顧客満足度の向上、クライアントの課題解決にコミットしていただきます。 ※配属/担当は「アスエネサプライチェーン」「アスエネ」どちらか一方になります。 • オンボーディング（導入～定着）支援 • 導入～定着、活用促進に係る施策の企画・業務設計 • 利用データの活用による施策立案・実行 • 解約率低減のための施策検討 • 製品に対するクライアントの要望収集 • 社内での製品開発に対するフィードバック • クロスセル/アップセルを含めた活用最大化や改善の提案

当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーンマネジメントプラットフォーム「アスエネサプライチェーン」両事業で順調に顧客数や売上が伸びているため、増員採用となります。 ※配属はどちらか一方になります。

サマリー:■ 事業内容 ・サステナビリティAIプラットフォーム 「ASUENE」 ・LCA/CFP算定AIサービス 「ASUENE LCA」 ・サプライチェーンマネジメントAIプラットフォーム 「ASUENE SUPPLY CHAIN」 ・ESG評価AIサービス 「ASUENE ESG」 ・サステナビリティ特化の転職サービス 「ASUENE CAREER」 ・第三者保証/検証・開示アドバイザー 「ASUENE VERITAS」 ・カーボンクレジット統合AIプラットフォーム 「Carbon EX」 ・メタン排出量管理AIサービス 「Iconic Air」

書類選考→1次面接→2次面接→最終面接 ※選考回数、内容は変更になる場合もあります。