フロントマネージャー◎サウナ付き温浴宿泊施設◎完全週休2日◎年休120日

関東最大級の複合型温浴施設 『サウナ＆ホテルかるまる池袋』のマネジメント業務 ご来店いただくお客様に『感動的な体験をしていただきたい』という想いで 日々、お客様の声を敏感に拾い集めてカタチにしています。 そのために必要となる ・スタッフ教育 ・口コミ対策 ・イベント企画・運用　…など 幅広い業務に主体的に取り組んでいただきます。 　　 【具体的には】 経験やスキルなどに応じた業務から 徐々にお任せしていく予定です。 ■お客様の声をカタチにする SNSや予約サイト、メール、口コミに届く 文字として"目に見える声" お客様の様子や状況から感じられる "目には見えない声" 多方面にアンテナを張り関係各所と話し合い 検証を繰り返しながら対策を立て、 問題の改善を行います。 お客様が"おひとり様"でストレスなく 楽しめる環境を作っていきます。 ■マネジメント業務 社員・アルバイト合わせて100名ほどの組織です。 各所のリーダーと面談をし、目標設定を行います。 スタッフ全員が仕事にやりがいを見つけ、 それぞれの目標を成し遂げる力が 身につくようサポートします。 ■チェッカー 清掃品質に関しては、お客様に"感動されるレベル"を目指しています。 例えば、清掃マニュアル通りに動いていてもミスが発生することがあります。 かるまるでは、このミスに対して単に指摘するのではなく、 そこから各個人の弱点を把握し 解決できるまで個別フォローを実施します。 ■事業戦略 コンサルタントや経営者と打ち合わせを行い戦略を立て あなたの判断で新しいことにチャレンジできます。 日々の報告・連絡・相談を綿密に行い、 方向性の確認や現状課題の共有ができる環境が整っています。 ★ SNSの運用もお任せします ★ 当店の「Instagram」や「X」等の SNS運用のお仕事もあります！ 　 ＜かるまるX＞ https://twitter.com/karumaru_sauna 　　 ＜かるまるInstagram＞ https://www.instagram.com/karumaru_ikebukuro

売上拡大に向けた増員募集

サマリー:■ホテル、旅館、簡易宿所、サウナ施設および温浴施設の運営受託、経営、企画および経営のコンサルタント業務　■飲食店の経営、企画および経営のコンサルタント業務

書類選考 ↓ 面接（面接2回を予定） ↓ 採用