【2026年8月/9月入社】【東京本社】SaaSサービスの運営サポート｜顧客対応・アカウント管理

当社が提供する保険業界向けSaaSサービス「AS-BOX」「ASシステム」等の 運営を支える営業事務ポジションです。 営業担当やお客様をサポートしながら、契約手続きやシステム設定、 問い合わせ対応など幅広い業務をお任せします。 まずはお問合せ対応などの事務業務を中心にご担当いただきますが、 将来的にはメルマガ配信やデータ分析などにも携わることができます。 ▶「AS-BOX」紹介ページ ( https://hs.irrc.co.jp/is-support/as-box ) 【具体的な業務内容】 ・電話、メールによるお問い合わせ対応（業務全体の約50％） ・来客対応 ・SaaSサービスのアカウント発行、ID設定業務 ・既存顧客からの各種問い合わせ対応 　（ログイン方法のご案内、ID追加依頼への対応など） ・システム操作マニュアルの作成 ・データ入力、売上管理業務 ・契約書類の作成、請求処理 ・セミナーや展示会での受付・運営サポート 【将来的にお任せしたい業務】 ・メールマガジンの企画、配信 ・配信結果の分析（開封率、クリック率など） ・顧客データの分析 ・サービス利用促進に向けた施策立案サポート ・PR、マーケティング業務のサポート

【募集枠：複数名】

サマリー:1. 生命保険コンサルタント業(生命保険代理店) 2. 損害保険代理業 3. FC店舗展開事業並びにそれに付随する各種事業 4. 保険販売支援に関するソリューション事業

書類選考 ↓ 一次面接（対面：来社） ↓ 適性検査（SPI） ↓ 最終面接（対面：来社） ↓ 内定