【東京/新規事業/kpiee】カスタマーサクセス部門立ち上げメンバー（フロント担当）※メンバー～マネージャー候補

【仕事概要】 新規プロダクト「kpiee」は、経営管理部門をアップデートする経営管理DXツールです。 定型業務を「自動化」することで業務効率を高め、データに基づいた迅速かつ高度な経営判断を可能にします。 こちらのポジションでは、kpieeを導入いただいているクライアント様に対して、以下のような業務を行っていただきます。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 ・Excel・スプレッドシートなどを用いたデータ整理や集計・分析 ・プロダクトを活用した基本的なデータ管理・活用のサポート ・クライアントとのお打ち合わせや、使用状況のヒアリング ・社内チームとの情報共有や進行管理 ・アップセルの提案～クロージング ■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務 □メンバーの方 理解促進のために新規受注に向けた営業業務に関しても実施頂くことがあります □リーダーの方 ・経営企画業務の効率化に向けた具体的な提案・支援 ・データに基づいた改善策の立案やレポート作成 ・カスタマーサクセス業務の型化・仕組み化の推進 ・開発部門と連携した追加機能の企画・フィードバック □マネージャーの方 ・kpieeの営業戦略/戦術の立案と実行 ・CS組織全体の戦略設計、構築、採用、育成、およびマネジメント ・売り上げ目標に向けたKPI設定 ・市場調査、競合分析に基づいた営業戦略の改善と新たな施策の企画・実行 ・フィールドセールス部署と連携し、アップセル増加に向けた企画及び戦略設計 ・売り上げの予実管理及びボードメンバーへの予実報告（週次・月次での実績管理含む） ■1日の流れ ・09:00-10:00　朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ ・10:00-18:00　クライアントMTG または プロダクト環境の構築 ・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談） ・19:00-20:00　報告業務 【応募いただきたい人物像のイメージ】 ・スキル：クライアント折衝経験がある方 ・経験(前職企業など)：コンサルのご経験がある方 ※弊社は、第1プロダクトである「b→dash」、第2プロダクトである「kpiee」のそれぞれで営業担当を募集しています。 「b→dash」はマーケティング課題を解決するSaaSプロダクトであるため、マーケティングの知見を身に着けたいという方や、既存のプロダクトである程度出来上がった組織で業務に励みたいという方は、そちらにご応募ください。

事業拡大のための増員

サマリー:当社は、ビッグデータ×AIを主軸に事業を展開するデータテクノロジーカンパニーです。 現在はマーケティング領域におけるクラウドサービスである『b→dash』 の開発／販売を中心に事業を展開しています。

1次面接：採用担当 2次面接：採用責任者 現場面談：営業チーム責任者 ※選考要素はございません 最終面接：取締役