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BizOpsリード
株式会社AZOO
📍 京都本社(AZOO京町家オフィス: 京都府京都市下京区樋口町308番地)または 東京支社(予定)
🕐 09:00〜18:00
年収 600万円 〜 1,000万円
※ この求人は株式会社ミカミ(厚生労働大臣許可番号:13-ユ-319037)がご紹介する求人です。ご応募はエージェント経由となります。
仕事内容
WASIMIL(ホテル向けSaaS)の事業成長を支えるBizOpsとして、Claude Cowork / Code, Make.comなどをもとにしたAIエージェント活用により、営業・CS・マーケ・バックオフィス全域の業務を自律的に推進するポジションです。
「人間がレビューし、AIが実行する」ワークフローを設計・運用し、チームの生産性を飛躍的に高めることがミッションです。
▍業務内容
Claude Cowork / Code を使って担う主な業務
1. 営業・BizDevオペレーション
・アウトリーチターゲットリストの調査・整理
・HubSpotとのデータ同期確認・更新
・提案資料のドラフト生成(CoworkのSkill活用)
・商談後レポートのまとめ(スケジュールタスクで定期実行)
・商談フローの自動化・構築
・その他社内セールス業務フローの改善・Ops など
2.プロジェクト管理・チームKPI集計の自動化
・ClickUpで実施しているタスク管理のレビューフローをClaude等で実装
・チームの生産性を可視化するKPI設定とレポートフローの構築
・Notionへの格納・Slack通知まで一連で完結
・定期スケジュールタスクの設定・管理 など
3. 社内ドキュメント整備・ナレッジ管理
・議事録・SOP・マニュアルの構造化をCoworkに委任
・Notionへの一括整理、目次生成、多言語化(日英)対応
・ClickUpタスクとの連携管理 など
4. Make.com × Coworkのハイブリッド自動化設計
・既存のMake.com自動化フロー(HubSpot・Slack・Notion連携)にCoworkのエージェント機能を組み合わせ、より複雑な業務シナリオをカバー
・新しいPluginやMCPコネクタの評価・導入
・Coworkのスケジュール機能を活用した無人実行フローの構築
※本ポジションで期待するインパクト
・定型業務の自動化率:70%以上
・BizDevチームのアウトプット向上:3倍
・レポーティングリードタイム:週次→当日自動生成
応募要件
【必須要件】
・Make.com / Zapierなどの自動化ツールの利用経験(1年以上)
・Notion / ClickUp / HubSpotいずれかを業務運用した経験
・ChatGPT・Claude等のAIツールを日常的に業務活用している方
・日本語ネイティブ(英語業務可能だと尚可)
・複数業務を並行管理できる自律的な行動力
・Claude Cowork / Claude Codeの使用経験
・MCP(Model Context Protocol)の理解・活用経験
【歓迎・尚可】
・SaaS企業でのBizOps / オペレーション経験
・ホテル・旅行・宿泊業界への理解または業務経験
・スプレッドシート関数・SQLなど簡易データ操作スキル
・BI・データ分析ツールの使用経験(Looker Studio等)
募集背景
事業拡大に伴い、採用を強化しています。
営業・カスタマーサクセス・マーケティング・HRなど、あらゆる業務でAIエージェントの導入・活用を推進し、少数精鋭で高い成果を生み出す組織づくりに挑戦しています。
この変革をともに推進していただける方を募集します。
企業情報
サマリー:AZOOは、ホテル・旅館などの宿泊事業者に対して、統合型ホテルOS「WASIMIL」と日本唯一の「ホテル運営AX化パートナー」事業を提供する、ホテルTech(宿泊業界特化型)スタートアップです。
「データ×AIで観光立国をする」をミッションに掲げ、宿泊業界のDX・AI化を一気通貫で支援しています。
日本には約5万軒のホテル・旅館がありますが、その多くが予約管理やフロント業務をFAXや電話に頼り、システムが分断されたまま非効率な運営を続けているという課題があります。
AZOOは単なるDXツール提供に留まらず、プロダクト・サービス・AIエージェント化を同時に推進する、成長フェーズ真っ只中の会社です。
主力製品・サービス:■統合型ホテルOS「WASIMIL(ワシミル)」
予約管理・サイトコントローラー・CRM・経営分析・清掃管理・会計・マーケティング・AIコンシェルジュなど15以上の機能をひとつに束ねた統合プロダクト。分断されがちなホテル運営業務を一元化します。
■ホテル運営AX化パートナー事業
Claude(Anthropic)やChatGPT(OpenAI)のような最先端AI企業が採用する「FDE(Forward Deployed Engineer)」型のアプローチをホテル業界向けに展開。現場に入り込みながらAIエージェント化を伴走支援する、実装力が問われるやりがいの大きい仕事です。
■β版「Kanko AI」
WASIMILのデータ基盤を活かした運営AIエージェント。売上分析から需要予測、価格提案まで担い、"対話するだけでホテル運営が回る"未来を目指す、今まさに立ち上げ中のプロダクトです。
収益モデル:「WASIMIL」のSaaS利用によるプラットフォーム収益と、AX化パートナー事業による実装伴走型の収益を組み合わせたモデル。
今後はKanko AIを中核としたスマートホテルOSへ進化させ、プロダクト単価・提供価値の向上を図る方針です。
2027年度には契約ホテル数の大幅拡大を見据えた急成長フェーズに入る計画で、事業を大きく伸ばすタイミングにジョインできる環境です。
主要顧客:・導入施設数:約135施設
・顧客層:中小規模・基幹旅館、チェーンホテル(エンタープライズ)
現在はプロダクト・セールス・CSの各組織を整えながら、今後はチェーンホテルへの展開拡大を重点戦略としています。
仕組みづくりのフェーズから、成長を加速させるフェーズへの転換点にいます。
選考プロセス
①一次面接
お互いを知る場です。気軽にお話ししましょう。
②テクニカルチェック
実務に近い課題やディスカッションを通じて、スキルと進め方を確認します。AIツールの活用も歓迎です。
③最終面接
一緒に働く未来を、率直に確認し合います。
④リファレンスチェック
前職の関係者へ、これまでのご経験やお人柄を伺います。
⑤オファー
条件をご提示し、入社日の調整を行います。
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